<
时尚中国

中国人网购奢侈品不满意率达42%

来源:时尚中国 作者:晨子发布时间:2019-07-01
中国人网购奢侈品不满意率达42% 中国已成为全球最大单一奢侈品销售市场,中国人也成为全球奢侈品最大的一股消费力量。电商在这其中扮演的角色越发重要。要客研究院在近日发布的《中国奢侈品电商报告2019》(以下简称报告)显示,2018年,全网奢侈品电商销售突

中国人网购奢侈品不满意率达42%

中国已成为全球最大单一奢侈品销售市场,中国人也成为全球奢侈品最大的一股消费力量。电商在这其中扮演的角色越发重要。要客研究院在近日发布的《中国奢侈品电商报告2019》(以下简称“报告”)显示,2018年,全网奢侈品电商销售突破1400亿元,并且将持续高速增长,预计2019年,中国线上奢侈品总市场规模将超过2000亿元。与高增长空间形成鲜明对比的是,中国消费者网购奢侈品的体验并不太爽,网购奢侈品不满意率达42%。在做出购买决策时,评价才是第一要素,“大家都说好才是真的好”,价格反而是第三要考虑的因素。

2018年,中国消费者全球奢侈品消费额达到1457亿美元,增长7%,占全球奢侈品市场的42%,其中境外消费奢侈品1073亿美元,增长率为4%;国内奢侈品消费额384亿美元,增长率为17%,较2017年有明显回升。历经近十年的发展,中国奢侈品市场占全球奢侈品市场的份额提高至11%,比2018年增长一个百分点,中国奢侈品消费回流趋势明显。

报告指出,中国消费者目前对中国奢侈品电商的整体评价虽然有所提升,接近五成消费者对奢侈品电商服务表示满意,但也有42%的消费者表示不满意。满意和不满意人群几乎各占一半。具体来看,消费者对国外电商的满意度要好于国内电商,对平台电商的满意度要高于垂直电商。

报告分析指出,掣肘奢侈品平台体验感有多重原因。首先,缺乏稳定货源就是目前中国本土奢侈品电商发展的巨大制约,没有稳定货源是目前大部分奢侈品电商发展的巨大障碍,特别是中国本土奢侈品电商,即使部分电商通过直采模式获得了部分品牌官方的经销权,仍然在产品种类款式上有很多局限,在终端价格上有很多限制。而非官方渠道的货源,则在产品真假、产品质量和服务上存在巨大风险。

相关推荐
六道纯粹的美味蔬菜 为你的肠胃减负

在减脂轻食和仿荤素食遍布餐桌的时代,不考虑含盐量GI 值、不模拟动物蛋白,单纯为了好吃而存在的蔬菜料理就显得弥足珍贵。六道纯粹的美味蔬菜帮你在大吃大喝的节日为肠胃减负。

中国人网购奢侈品不满意率达42%

中国人网购奢侈品不满意率达42% 中国已成为全球最大单一奢侈品销售市场,中国人也成为全球奢侈品最大的一股消费力量。电商在这其中扮演的角色越发重要。要客研究院在近日发布的《中国奢侈品电商报告2019》(以下简称报告)显示,2018年,全网奢侈品电商销售突

万玛才旦 | 秃鹫变铁鸟

曾经的牧羊少年毅然出走,在两千公里外成长为电影导演。如果没有离开青海,生活会是怎样?万玛才旦从未设想过,但也不难想象。

精致的他们,无关性别,只关乎态度。

从陌生到熟悉,最后强大到不被人左右……男人追求精致这件事无论如何也不应被否定,它无关性别,只关乎态度。

FASHION ZOO开幕首日,一场数万人狂欢的“时尚盛宴”

2019年6月27日,上海最大时髦盛事之一FASHION ZOO时髦圈儿正式上演,这是一场集时尚、艺术、潮流、生活方式为一体,人类第一场面向大众的时尚嘉年华,也是史上第一支时髦生活IP!现场得到了上海市广告协会、上海市静安区文化创意产业协会、上海展览中心集团有

访问排行
热点
手机号未验证,无法使用手机号登录,立即验证
登录名
密码
请输入登录密码
请选择登录用户
    无匹配用户,查看帮助
    时尚中国
    地址:北京市东城区建国门内时尚中国采编中心205室
    QQ:417537522 邮箱:iefly.com.cn(at)vip.sina.com
    工信部备案号:京ICP备14054881号-1 | 公安机关备案号:11040202120006
    时尚中国 版权所有@2012-2019